5月15日，筆者走進缽施然換季保養(yǎng)網點，到處是一片忙碌的境象，各型采棉機擺放整齊有序，人員任務分工明確，維修人員動作嫻熟規(guī)范，換季保養(yǎng)如火如荼展開。

庫車網點待保養(yǎng)機器

阿瓦提網點待保養(yǎng)機器

據售后總監(jiān)王運動介紹：為了方便客戶，提升售服質量，公司今年投入大量人力物力增設服務網點，目前全疆共有服務網點20多個，基本實現(xiàn)了維修和服務全地域全網絡覆蓋，絕大部分客戶在家門口就可享受優(yōu)質服務。

全疆服務網點分布圖

“2021年換季保養(yǎng)，我們從采頭系統(tǒng)、整車系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)、電器系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)、風機系統(tǒng)、水路系統(tǒng)等7個大的方面近80個分項逐部位進行細致檢查和保養(yǎng)，保養(yǎng)后的機器煥然一新。在采棉機換季保養(yǎng)過程中，我們讓客戶全程參與，注重搞好客戶的傳、幫、帶，讓他們全面了解和掌握采棉機日常維護和保養(yǎng)的方法，為今秋采棉工作順利進行奠定了堅實的基礎。”庫車維修點班長別克如是說。

零部件擺放整齊

認真細致保養(yǎng)

       據了解，為了提升換季保養(yǎng)質量，該公司去年底研究制定了換季保養(yǎng)方案，成立了換季保養(yǎng)領導小組，及時籌備各類維護保養(yǎng)器材，制作下發(fā)保養(yǎng)手冊和保養(yǎng)工作流程圖；成立了保養(yǎng)示范班，對保養(yǎng)流程進行規(guī)范，組織維修骨干交叉教學交流，大大提升了員工的維修技能和水平，確保2021年換季保養(yǎng)如期順利進行。對于保養(yǎng)結束的車輛，網點負責人和售后經理先進行自檢，品質部逐臺巡檢，確保無任何瑕疵后才給客戶交車。

 對客戶手把手傳幫帶